رسیدگی به شکایات:
درصورت داشتن هرگونه پیشنهاد یا شکایت در ساعات اداری ابتدا به مسئول بخش مربوطه مراجعه نمایید. همچنین در صورت لزوم می توانید به واحد رسیدگی به شکایات واقع در دفتر مدیریت بیمارستان مراجعه و مشکل خود را مطرح نمایید.
در ساعت غیر اداری به دفتر پرستاری مراجعه کنید. سوپروایزر کشیک پاسخگوی شما خواهد بود.
همچنین می توانید با سامانه پیامک 3000600028 تماس گرفته و نظر خود را به مسئولین بیمارستان منتقل نمایید.
شماره تماس بیمارستان کوثر: 25-02333437821
شماره تماس داخلی واحد مددکاری: 2333
شماره تماس داخلی واحد رسیدگی به شکایات: 2009
لطفاً در هنگام طرح نظر یا شکایت خود به نکات زیر توجه فرمایید :
- نظرات خود را حتی الامکان کوتاه و روشن بیان نمایید .
- چنانچه از فرد خاصی شکایت دارید نام و مشخصات وی را ذکر نمایید .
- نام، نام خانوادگی، موضوع و شرح مختصر شکایت را بصورت کتبی به واحد رسیدگی به شکایات تحویل نمایید.
- شماره تماس خود را جهت اطلاع نتیجه نهایی ، قید نمایید.